Надзвичайні ситуації
Відпустка це, насамперед, відпочинок і розваги. Проте завжди може трапитися якась непередбачувана ситуація. Тому варто перед від’їздом дізнатися, як діяти у такому разі.
Рекомендуємо запам’ятати деякі важливі телефонні номери на випадок виникнення надзвичайних ситуацій.
ТЕЛЕФОНИ СЛУЖБ ЕКСТРЕНОГО ВИКЛИКУ:
Із стаціонарних телефонів та міських телефонних автоматів (дзвінки безкоштовні):
999 – Швидка допомога
998 – Пожежна служба
997 – Поліція
986 – Охорона порядку
Щоб зателефонувати з мобільного телефону, слід набрати номер 112 – для усіх служб. Після короткої розмови оператор негайно передасть ваше повідомлення до відповідної служби. Дзвінки на всі вищевказані номери безкоштовні, а з номером 112 можна з’єднатися, навіть не маючи SIM-карти.
Варто завжди носити із собою дані про власну групу крові та можливі алергічні реакції – це допоможе медичним службам.
Якщо ви потрапили в критичну ситуацію в горах чи на воді, за допомогою слід звертатися до спеціалізованих служб:
Служба порятунку у горах (GOPR): + 48 601 100 300
– Діють в 6 гірських пасмах на півдні Польщі, мають спеціальний спелеологічний рятувальний загін на території Краківсько-Ченстоховської височини.
Служба порятунку на воді (WOPR): +48 601 100 100
-Діють на Балтійському морі, озерах та великих річках.
УВАГА: Телефонувати на вищеподані номери екстрених служб лише у критичних ситуаціях. Ці служби не надають інформацію для туристів!
Страхування
Туристи, які приїжджають у Польщу з України, повинні мати медичну страховку. Поліс медичного страхування належить пред’явити з документами, необхідними для отримання візи, а також при перетині кордону, в’їжджаючи в Польщу.
Заходи безпеки
Польща є безпечною країною в плані терористичних актів і природних катастроф. Рівень злочинності у Польщі досить невисокий, порівняно із іншими країнами Європи і світу. Проте завжди варто пам’ятати основні правила безпеки.
У незнайомому місті безпечніше прогулюватися головними вулицями у центрі міста, де буває більше людей. Застерігаємо від прогулянок у темний час доби місцями, які екскурсоводи або ваші знайомі з Польщі вважають небезпечними. Краще не мати при собі великих сум готівки, утриматися від прогулянок у нічний час, а також уникати парків і привокзальних районів.
Певною проблемою є кишенькові крадіжки, особливо у переповненому транспорті. Їдучи у трамваї, автобусі чи поїзді пильнуйте свої гаманці та інші цінні речі. Не рекомендується брати із собою коштовні речі або важливі документи при відвідуванні дискотеки або пивного бару.
Якщо з вами все ж сталася неприємність, слід одразу повідомити поліцію чи інші служби. Так само слід зробити, якщо ви раптово захворіли, потрапили у скрутну ситуацію чи дорожно-транспортну пригоду. Основні телефони екстреної допомоги ви можете знайти на нашій сторінці у тематичному розділі, однак, сподіваємося, вони вам не знадобляться.
Охорона порядку
На території Польщі функціонують різноманітні державні та самоврядувальні неурядові служби, діяльність яких сконцентрована на охороні здоров’я, безпеки та життя людей, які проживають чи тимчасово перебувають у країні.
Поліція
Поліція (Policja) – це офіційна державна служба, покликана забезпечити безпеку людей, збереженість майна, а також охорону громадського порядку. Працівник поліції має право перевірити кожного у разі підозри щодо порушення ним закону.
Якщо існує загроза вашому життю чи безпеці і/або вашому майну і/або іншим слід негайно повідомити про це поліцію.
Контактний телефон на території Польщі – 997 або 112 (якщо дзвонити з мобільного)
Міська служба охорони (охорона порядку)
Особливим різновидом поліції у містах є служба охорони порядку (Straż miejska). Це муніципальна служба, яка утворюється радою даного міста і до обов’язків якої належить нагляд за дотриманням громадського порядку на його території. Муніципальна охорона має права певною мірою схожі до прав поліції. До міського патруля можна звернутися в критичній ситуації. Крім того, муніципальна охорона уповноважена штрафувати за різного роду правопорушення на території міста – за паркування у недозволеному місці, порушення громадського спокою (наприклад, вживання алкоголю в заборонених місцях і т. ін). Також до обов’язків цієї служби входить забезпечення правопорядку в публічних місцях, контроль за дорожнім рухом, допомога на місці аварії, охорона місць загального користування.
Контактний телефон – 986.
Пожежна охорона
Пожежна охорона – займається боротьбою з пожежами та їх профілактикою, а також протиборством із іншими загрозами людському життю (крім злочинності). До обов’язків пожежників належить також ліквідація наслідків стихійних лих та катастроф.
Контактний телефон на території Польщі – 998 або 112 (якщо дзвонити з мобільного)
Посольство та консульські установи України в Польщі
Громадяни України, які зіткнулися із складними обставинами під час перебування в Польщі (як, наприклад, втрата документів або грошей, небезпека для життя чи здоров’я), завжди можуть звернутися за допомогою в посольство або консульські відділи України в Польщі.
Межі Варшавського консульського округу: Мазовецьке, Лодзьке, Великопольське, Любуське воєводства Республіки Польща Тел. гарячої лінії : +48 22 621 39 79, + 48 698 608 837
Межі Краківського консульського округу: Малопольське, Свентокшиське, Сілезьке, Опольське й Нижньосілезьке воєводства Тел.: +48 12 429 60 66, +48 12 429 45 22, +48 787 513 901
Межі Люблінського консульського округу: Люблінське, Підляське і Підкарпатське воєводства Тел.: +48 81 531 88 89, +48 784 138 555
Межі Гданського консульського округу: Поморське, Західнопоморське, Куявсько-Поморське і Вармінсько-Мазурське Тел.: +48 583 460 690, +48 607 654 333